Piletikassad on avatud iga päev kella 11–19 (välja arvatud riigipühadel) Tel: 683 1214, 683 1215 Estonia kassast on võimalik osta kõiki Piletimaailmas müügilolevaid pileteid.
Tellitud piletid tuleb välja osta hiljemalt 30 päeva enne etendust. Õigeaegselt väljaostmata piletid lähevad vabamüüki. Ülekandega ja krediitkaardiga tasutud piletid saab kätte piletikassast etenduse alguseni. Pileteid tagasi ei osteta ja ümber ei vahetata. Juhul kui Rahvusooper Estonia on Vääramatu jõu asjaoludel sunnitud etenduse asendama või ära jätma, ostetakse soovi korral piletid tagasi nende soetushinna väärtuses kolme päeva jooksul. Rahvusooper ei vastuta muude võimalike lisakulutuste eest.
